A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt. Le facteur colis vous livre à domicile votre commande.
Il est donc important qu'il possède tous les éléments qui lui permettront de vous remettre sans difficulté votre colis.
Si toutefois vous étiez absent, votre facteur colis dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité.
Vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué (ex : 8V00300548899) vous pouvez suivre votre colis.
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